Бізнес-контекст
Яку частину компанії, послуги або customer journey зачіпає задача й чому зміна потрібна зараз.
- Контекст
- Пріоритет
- Результат
Контакт / запит на проєкт
Повне технічне завдання не потрібне. Почніть із поточної ситуації, людей, наявних інструментів, обмежень і результату, якого потребує бізнес.
Корисний контекст
Мета першого контакту - визначити межі задачі, а не нав'язати технологію.
Яку частину компанії, послуги або customer journey зачіпає задача й чому зміна потрібна зараз.
Хто виконує роботу, хто користується результатом і хто погоджує важливі рішення.
CRM, документи, сайти, API, таблиці, аналітика або сервіси, які потрібно зберегти чи з'єднати.
Відомі вимоги до безпеки, compliance, доступу, міграції, мов, платформи, бюджету або строків.
Опис процесу, screenshots, приклади документів, аналітика або URL чинного ресурсу зменшують припущення.
Питання й невизначеність є корисним input. Discovery перетворює їх на явні рішення.
Лист про проєкт
Offline-форма відкриває вашу поштову програму з підготовленим листом. Вона не передає і не зберігає дані форми на сайті.
contact@ukr.devНаступний крок
Наступний крок залежить від наявного контексту й місця основної невизначеності.
Визначаємо проблему, відсутню інформацію, суттєві обмеження й імовірний напрям роботи.
Ставимо лише питання, потрібні, щоб відрізнити сфокусовану задачу від системного проєкту.
Першим кроком може бути discovery, аудит, архітектура, prototype або повний delivery slice.
Scope, відповідальність, комерційні умови, робота з даними й delivery conditions погоджуються до початку проєкту.